Кабинет и оплата
Начало работы: регистрация, вход, организация
Как создать аккаунт ZRAZU, войти паролем, ссылкой на почту или ключом доступа, создать организацию и переключаться между организациями в кабинете.
Всё в ZRAZU — домены, SSL, мониторинг, деньги — живёт в кабинете. Чтобы им пользоваться, нужны аккаунт (это вы) и организация («папка», где лежат домены, баланс и команда).
Регистрация
- Откройте страницу регистрации.
- Введите почту и придумайте пароль — не меньше 12 символов. Пароль хранится только в виде хеша, а не открытым текстом.
- По желанию поставьте галочку про персональные предложения ZRAZU. Без неё мы их не отправляем.
- Нажмите «Сохранить и продолжить». На почту придёт письмо со ссылкой.
- Откройте письмо и подтвердите адрес кнопкой на странице, которую оно откроет.
Хотите без пароля — есть кнопка «Зарегистрироваться через Google». Google передаёт нам только вашу почту, пароля от Google мы не видим.
Вход
На странице входа три способа:
| Способ | Как это работает |
|---|---|
| Пароль | Почта и пароль. Дальше, если включён второй шаг, — код из приложения или ключ доступа. |
| Ссылка на почту | Нажимаете «Отправить ссылку» — на почту приходит одноразовая ссылка для входа (действует 15 минут). Пароль не нужен. |
| Passkey (ключ доступа) | Вход отпечатком пальца, лицом или PIN-кодом устройства. |
Есть также «Войти через Google». SMS для входа мы не используем — только для уведомлений.
Забыли пароль — нажмите «Забыли пароль?» под формой. Не получается войти совсем — «Не получается войти? Восстановить доступ» (см. безопасность входа).
Первая организация
Сразу после входа кабинет напишет «Пока нет организации». Создайте первую:
- В поле «Название организации» оставьте подставленное название или впишите своё (от 2 до 200 символов, хотя бы две буквы или цифры).
- Нажмите «Создать».
Вы становитесь владельцем этой организации. Название видит вся команда — в переключателе в шапке и в письмах о команде.
Несколько организаций
Ведёте домены для разных компаний? Создайте отдельную организацию под каждую: у каждой свои домены, свой баланс и своя команда.
- В шапке кабинета откройте меню с вашей текущей организацией.
- Нажмите «Сменить организацию» и выберите нужную — или «Создать организацию».
Один человек может быть владельцем не больше чем 10 организаций. Роль в каждой организации своя.
Название и реквизиты организации
Раздел «Настройки» → «Организация»:
- Название меняет только владелец: впишите новое и нажмите «Сохранить».
- Ваша роль в организации показана здесь же.
- Реквизиты для счетов и актов — в «Деньги» → «Плательщики» (см. счета и плательщики).
Ваш личный профиль (имя, почта, язык писем) — «Настройки» → «Профиль».
Если не получилось
- «Неверная почта или пароль» — проверьте адрес, раскладку клавиатуры и Caps Lock.
- «Подтвердите почту, чтобы войти» — пароль правильный, но адрес ещё не подтверждён. Мы только что отправили новое письмо; проверьте «Спам» или нажмите «Войти» ещё раз.
- «Слишком много попыток» — вход на паузе на несколько минут: так мы защищаем аккаунт от подбора пароля. Подождите или восстановите пароль.
- «Код не подошёл» — возьмите свежий код в приложении (он меняется каждые 30 секунд) и введите ещё раз. Проверьте и время на телефоне.
- «Аккаунт с этой почтой уже есть» при входе через Google — войдите паролем, ссылкой на почту или ключом доступа и подключите Google в «Безопасность входа».
- «Можно владеть не больше чем 10 организациями» — достигнут лимит; передайте одну из организаций другому владельцу.