Центр помощи
Как получить код переноса
Короткий ответ
Код переноса (EPP-код, auth-код) выдаёт тот регистратор, где домен зарегистрирован сейчас. Его заказывают в кабинете после снятия замка переноса, и он приходит на подтверждённую почту владельца домена.
Источник: Регламент публичного домена .UA; правила ZRAZU
Шаги
- Войдите в кабинет текущего регистратора — Код выдаёт именно тот регистратор, где домен зарегистрирован сейчас, — не новый, к которому планируете перейти.
- Снимите замок переноса — Пока активен transfer lock, код не сработает, даже если он уже получен.
- Закажите код — Код отправляется на подтверждённую почту владельца домена и действует ограниченное время — обычно несколько недель.
Примечание. Коды переноса принимаются только через кабинет или API нового регистратора — не почтой и не в чате поддержки: оператор не должен их видеть.
Частые вопросы
Код не приходит — что делать?
Проверьте, не попало ли письмо в спам, и подтверждена ли почта владельца домена. Если не помогло, обратитесь в поддержку текущего регистратора.
Можно ли перенести домен без кода?
Нет, код переноса обязателен — это подтверждение, что перенос инициирует именно владелец домена.