Центр допомоги

Як отримати код перенесення

Коротка відповідь

Код перенесення (EPP-код, auth-код) видає той реєстратор, де домен зареєстрований зараз. Його замовляють у кабінеті після зняття замку перенесення, і він приходить на підтверджену пошту власника домену.

Джерело: Регламент публічного домену .UA; правила ZRAZU

Кроки

  1. Увійдіть у кабінет поточного реєстратора — Код видає саме той реєстратор, де домен зареєстровано зараз, — не новий, до якого плануєте перейти.
  2. Зніміть замок перенесення — Поки активний transfer lock, код не спрацює, навіть якщо його вже отримано.
  3. Замовте код — Код надсилається на підтверджену пошту власника домену і діє обмежений час — зазвичай кілька тижнів.

Примітка. Коди перенесення приймаються тільки через кабінет або API нового реєстратора — не поштою і не в чаті підтримки: оператор не повинен їх бачити.

Часті питання

Код не приходить — що робити?

Перевірте, чи не потрапив лист у спам, і чи підтверджена пошта власника домену. Якщо не допомогло, зверніться до підтримки поточного реєстратора.

Чи можна перенести домен без коду?

Ні, код перенесення обов’язковий — це підтвердження, що перенос ініціює саме власник домену.

Чи допомогла стаття?