Центр помощи
Как перенести домен к другому регистратору
Короткий ответ
Перенос домена — это четыре шага: снять замок и получить код переноса (EPP-код) у текущего регистратора, подать заявку новому, подтвердить перенос и дождаться завершения. Сайт и почта при этом продолжают работать.
Источник: Регламент публичного домена .UA; правила ZRAZU
Шаги
- Снимите замок и получите код — В кабинете текущего регистратора снимите transfer lock (замок переноса) и закажите код переноса: его отправляют на почту владельца домена.
- Подайте заявку новому регистратору — Укажите домен и код переноса. Коды принимаются только через кабинет или API — не почтой, не в чате поддержки.
- Подтвердите перенос — Владелец домена подтверждает перенос письмом или в кабинете текущего регистратора — это защита от чужого перехвата.
- Дождитесь завершения — Если никто не отклонил перенос, регистр завершает его в установленный срок.
Внимание. Не отключайте автопродление у текущего регистратора, пока перенос не завершился: если срок действия домена закончится посреди процесса, перенос может сорваться.
Частые вопросы
Можно ли отменить уже начавшийся перенос?
Пока перенос не завершился, владелец домена обычно может отклонить его в кабинете текущего регистратора.
Можно ли перенести домен сразу после регистрации?
Нет: после регистрации или предыдущего переноса действует техническое ограничение на новый перенос в течение определённого времени — это правило реестра, а не наше.