Реселлерам и студиям
Кабинет веб-студии
Как веб-студии вести домены клиентов в одном кабинете ZRAZU: вступление в программу, ступень по числу доменов, клиенты, цены, выписка за месяц и переносы.
Программа для веб-студий даёт один кабинет для доменов всех ваших клиентов: ступень по количеству доменов, список клиентов, выписка за месяц с разбивкой и перенос базы волнами. Вступление бесплатное, без договора и аванса.
Это не то же самое, что программа реселлера. Реселлер продаёт домены из своего биллинга, а студия покупает в собственном кабинете для своих клиентов. Реселлерам: как стать реселлером. Условия программы для студий также есть на странице https://zrazu.com/studios/.
Что получает студия
- Инвентаризацию всех доменов клиентов: сроки, серверы имён, почта, SSL, что можно перенести уже сейчас.
- DNS-хостинг для любых ваших зон, даже если домен зарегистрирован у другого регистратора.
- Мониторинг доменов, которые уже у нас, без доплаты.
- Скидку по количеству доменов под управлением на украинские зоны. На международные зоны (gTLD) скидки нет: там фиксированная наценка над ценой реестра.
Чего нет: выплат деньгами за клиентов, хостинга (только домены, DNS и SSL), скидок сверх опубликованной сетки.
Как вступить
Вступает владелец или администратор организации.
- Откройте режим студии в кабинете. Его видят участники организации с доступом к доменам. Также можно найти «Режим студии» в поиске команд кабинета.
- Прочитайте «Условия» и нажмите «Вступить в программу».
- После вступления в меню появится пункт «Студия».
Разделы кабинета студии
| Раздел | Что там |
|---|---|
| Обзор | Сколько доменов в ZRAZU, ваша ступень, сколько осталось до следующей, лестница ступеней |
| Клиенты | Клиенты студии, их домены, ближайшее продление, отнесение доменов к клиентам |
| Переносы | Волны переносов и состояние каждой |
| Рефералы | Ваша реферальная ссылка и список тех, кто пришёл по ней |
| Цены | Цены первого года по ступеням: витрина, затем ваша цена |
| Выписка | Оплаты за месяц с разбивкой по клиентам |
| Условия | Условия программы и как уйти |
Ступень
Ступень зависит от количества доменов под управлением (доменов, зарегистрированных в ZRAZU в организации студии), а не от оборота. Ступени: «База», «Студия», «Студия+», «Партнёр». Пороги и вашу текущую ступень показывает «Обзор». Пока идёт перенос базы, ступень по договорённости можно получить авансом по плану переноса.
Размер скидки смотрите на странице https://zrazu.com/studios/. Условия программы там и в разделе «Условия» кабинета отмечены как предварительные.
Клиенты и домены
- Откройте «Клиенты», нажмите «Добавить клиента» и введите название клиента.
- В блоке «Отнести домены к клиенту» введите домены, по одному в строке, выберите клиента и нажмите «Отнести». Чтобы снять отнесение, выберите «без клиента».
- Клиент откроется отдельной страницей со списком доменов: дата окончания, автопродление.
Клиентов и отнесение меняет владелец или администратор.
Владельцем домена остаётся клиент (регистрант), студия управляет аккаунтом и платит. Чтобы передать домен клиенту в его собственный аккаунт, смените владельца на вкладке «Владелец» карточки домена. Смена владельца идёт с паузой 72 часа, а письма получают все контакты.
Мы не отправляем вашим клиентам маркетинговых писем и не предлагаем им прямых условий. Служебные письма владельцу и контактам домена (код переноса, смена владельца, контактов или DNS, последнее предупреждение перед удалением) отправляем всегда: так домен защищён от кражи.
Цены
В разделе «Цены» видна регистрация на первый год по вашей ступени рядом с ценой витрины. Это то, что реально посчитает корзина. Цены в гривне, с НДС или без: это вы выбираете в корзине.
Выписка за месяц
- Откройте «Выписка» и укажите месяц в формате 2026-09.
- Вы увидите оплаченные позиции по клиентам: сумму без НДС, НДС и итого.
- Для перевыставления клиентам нажмите «Скачать CSV для перевыставления».
Выписку видит роль с доступом к деньгам: бухгалтер, администратор или владелец.
Перенос базы
- В «Трансфере» проверьте домены: какие можно перенести сейчас, какие заблокированы и почему.
- Соберите корзину с кодами переноса и запустите переносы.
- В «Переносах» следите за волнами: волна — это один заказ переносов. Частичный успех нормален: за отказ деньги возвращаются на баланс, волна идёт дальше.
DNS и регистрация переносятся отдельно, поэтому сайты и почта не падают, пока ждут кода переноса. Ничего не переключаем без вас.
Реферальная ссылка
В «Рефералах» есть ваша ссылка для клиентов, которые покупают сами. Кто зарегистрируется по ней, появится в списке с датой, без названия: это клиент, пока он сам не позовёт вас в команду. Выплат деньгами за приглашённых нет.
Как уйти из программы
Код переноса каждого домена отправляем письмом его владельцу, а не на экран: так мы защищаем от угона. Массовая выдача кодов всех доменов идёт через «Поддержку», после проверки, что запрос от владельца организации. В разделе «Условия» есть кнопка «Написать в поддержку».
Если не получилось
- Пункта «Студия» в меню нет. Вы ещё не вступили в программу, либо у вашей роли нет доступа к доменам. Вступить может владелец или администратор.
- Нельзя добавить клиента или отнести домены. Это делают только владелец или администратор.
- «ваша роль не позволяет это действие». Попросите владельца или администратора организации.
- Выписка не открывается. Её видят бухгалтер, администратор и владелец.
- «Месяц — в формате 2026-09». Введите год, дефис и месяц двумя цифрами.
- Раздел «Цены» не открывается, пишет о слишком многих запросах. Подождите минуту и обновите страницу.