Порядок операцій з доменами

Подання заявки на реєстрацію

Заявку подаєте на сайті, у кабінеті або через API: обираєте імʼя, вказуєте власника домену й оплачуєте замовлення. Імʼя вільне лише тоді, коли так відповів реєстр; бронювання немає в жодній зоні.

Для реєстрації потрібні дані власника: для людини — прізвище, імʼя та по батькові, для організації — офіційна назва; а також поштова адреса, телефон і електронна пошта. Дані мають бути точними: за ними визначають власника домену.

Заявку передаємо до реєстру після оплати. Деякі зони мають свої умови: наприклад, імʼя другого рівня в .ua реєструють лише власнику торговельної марки з таким самим написанням. Умови кожної зони — на її сторінці і в регламенті.

Продовження

Домен продовжуєте до закінчення строку: автоматично з балансу або вручну в кабінеті. За 60 днів до закінчення строку надсилаємо лист із датою і способом скасувати автоматичне продовження.

Після закінчення строку

Домен не зникає одразу. У зонах Hostmaster спершу 30 днів його ще можна продовжити, потім 30 днів — відновити, потім 5 днів він чекає на видалення, після чого імʼя звільняється. В інших реєстрах строки свої: вони вказані на сторінці кожної зони.

Перенесення до нас і від нас

Щоб перенести домен до нас, отримайте в поточного реєстратора код перенесення і вкажіть його на сторінці перенесення. Забрати домен від нас можна так само: код перенесення на запит у кабінеті надсилаємо листом власнику домену, перешкод зміні реєстратора не створюємо. Одне обмеження — захист від викрадення: 72 години після зміни пароля, пошти чи контактів власника код не видаємо.

Зміна власника домену

Власника домену змінює чинний власник у кабінеті: обирає нового власника, перевіряє текст заяви, вводить імʼя домену і підписує заяву другим фактором — за офертою такий підпис має силу письмового. Новий власник погоджується за посиланням із листа на свою пошту протягом 14 днів (та сама пошта — це поправка реквізитів, згода не потрібна); після згоди зміна відбувається через 72 години, а лист отримують усі контакти домену, включно з попередніми. Не погодився або відмовився — заява втрачає силу, власник той самий. Якщо адміністратор зони вимагає письмової заяви, чинний власник підписує її кваліфікованим електронним підписом (КЕП) або Дія.Підписом; для .ua новий власник також підтверджує права на торговельну марку з таким самим написанням. У дзеркальних зонах (наприклад, kyiv.ua і kiev.ua) власник змінюється одразу для обох імен. Для доменів gTLD за правилами ICANN після зміни власника перенесення до іншого реєстратора може бути заблоковане на 60 днів.

Спори щодо домену

Спори щодо доменів у .ua і більшості публічних доменів розглядають за політикою UA-DRP, щодо gTLD — за політикою UDRP. Спір можна вирішити і в суді.

Якщо реєстратор припинить роботу

Якщо договір реєстратора з адміністратором зони припиниться, домени не зникають: реєстр бере їх на тимчасове зберігання, а у WHOIS пише «Немає реєстратора». Змінити дані такого домену не можна, доки ви не перенесете його до іншого реєстратора. Якщо домен не перенести, його видалять після закінчення строку реєстрації.

Що видно про вас у WHOIS і RDAP

WHOIS і RDAP — публічні сервіси реєстру. Вони показують, коли зареєстровано домен, до якої дати він діє, хто реєстратор і які сервери імен. Контактні дані власника-людини в зонах .UA за замовчуванням не публікуються; відкрити їх можна заявою до реєстратора.

Якщо дані приховано, вас складніше знайти як власника: наприклад, щоб повідомити про проблему з доменом або в спорі.

Ваші персональні дані

Дані власника передаємо до реєстру зони, бо без них реєстрація неможлива. Як ми їх обробляємо — у Політиці приватності.