# Кабінет веб-студії

> Як веб-студії вести домени клієнтів в одному кабінеті ZRAZU: вступ до програми, ступінь за кількістю доменів, клієнти, ціни, виписка за місяць і перенесення.

URL: https://zrazu.com/docs/resellers-studio/

Програма для веб-студій дає один кабінет для доменів усіх ваших клієнтів: ступінь за кількістю доменів, список клієнтів, виписка за місяць із розбивкою і перенесення бази хвилями. Вступ безкоштовний, без договору й авансу.

Це не те саме, що програма реселера. Реселер продає домени зі свого біллінгу, а студія купує у власному кабінеті для своїх клієнтів. Реселерам: [як стати реселером](https://zrazu.com/docs/resellers-program.md). Умови програми для студій також є на сторінці [https://zrazu.com/studios/](https://zrazu.com/studios/).

## Що отримує студія

- Інвентаризацію всіх доменів клієнтів: терміни, сервери імен, пошта, SSL, що можна перенести вже зараз.
- DNS-хостинг для будь-яких ваших зон, навіть якщо домен зареєстровано в іншого реєстратора.
- Моніторинг доменів, які вже у нас, без доплати.
- Знижку за кількістю доменів під управлінням на українські зони. На міжнародні зони (gTLD) знижки немає: там фіксована націнка над ціною реєстру.

Чого немає: виплат грошима за клієнтів, хостингу (лише домени, DNS і SSL), знижок понад опубліковану сітку.

## Як вступити

Вступає власник або адміністратор організації.

1. Відкрийте [режим студії](https://vse.zrazu.com/agency/) у кабінеті. Його бачать учасники організації з доступом до доменів. Також можна знайти «Режим студії» у пошуку команд кабінету.
2. Прочитайте «Умови» і натисніть «Вступити до програми».
3. Після вступу в меню з’явиться пункт «Студія».

## Розділи кабінету студії

| Розділ | Що там |
| --- | --- |
| Огляд | Скільки доменів у ZRAZU, ваша ступінь, скільки лишилося до наступної, сходинки ступенів |
| Клієнти | Клієнти студії, їхні домени, найближче продовження, віднесення доменів до клієнтів |
| Перенесення | Хвилі перенесень і стан кожної |
| Реферали | Ваше реферальне посилання і список тих, хто прийшов за ним |
| Ціни | Ціни першого року за ступенями: вітрина, потім ваша ціна |
| Виписка | Оплати за місяць із розбивкою за клієнтами |
| Умови | Умови програми і як піти |

## Ступінь

Ступінь залежить від кількості доменів під управлінням (доменів, зареєстрованих у ZRAZU в організації студії), а не від обороту. Ступені: «База», «Студія», «Студія+», «Партнер». Пороги й ваш поточний ступінь показано в «Огляді». Поки триває перенесення бази, ступінь за домовленістю можна отримати авансом за планом перенесення.

Розмір знижки на сторінці [https://zrazu.com/studios/](https://zrazu.com/studios/). Умови програми там і в розділі «Умови» кабінету позначено як попередні.

## Клієнти і домени

1. Відкрийте «Клієнти» і натисніть «Додати клієнта», введіть назву клієнта.
2. У блоці «Віднести домени до клієнта» введіть домени, по одному в рядку, оберіть клієнта і натисніть «Віднести». Щоб зняти віднесення, оберіть «без клієнта».
3. Клієнт відкриється окремою сторінкою зі списком доменів: дата закінчення, автопродовження.

Клієнтів і віднесення змінює власник або адміністратор.

Власником домену лишається клієнт (реєстрант), студія керує акаунтом і платить. Щоб передати домен клієнту в його власний акаунт, змініть власника у вкладці «Власник» картки домену. Зміна власника йде з паузою 72 години, а листи отримують усі контакти.

Ми не надсилаємо вашим клієнтам маркетингових листів і не пропонуємо їм прямих умов. Службові листи власнику й контактам домену (код перенесення, зміна власника, контактів чи DNS, останнє попередження перед видаленням) надсилаємо завжди: так домен захищено від викрадення.

## Ціни

У розділі «Ціни» видно реєстрацію на перший рік за вашим ступенем поруч із ціною вітрини. Це те, що реально порахує кошик. Ціни у гривні, з ПДВ або без: це ви обираєте в кошику.

## Виписка за місяць

1. Відкрийте «Виписка» і вкажіть місяць у форматі 2026-09.
2. Побачите оплачені позиції за клієнтами: суму без ПДВ, ПДВ і разом.
3. Для перевиставлення клієнтам натисніть «Завантажити CSV для перевиставлення».

Виписку бачить роль із доступом до грошей: бухгалтер, адміністратор або власник.

## Перенесення бази

1. У «Трансфері» перевірте домени: які можна перенести зараз, які заблоковано і чому.
2. Складіть кошик із кодами перенесення і запустіть переноси.
3. У «Перенесення» стежте за хвилями: хвиля це одне замовлення переносів. Частковий успіх нормальний: за відмову гроші повертаються на баланс, хвиля йде далі.

DNS і реєстрація переносяться окремо, тому сайти й пошта не падають, поки чекають коду перенесення. Нічого не перемикаємо без вас.

## Реферальне посилання

У «Реферали» є ваше посилання для клієнтів, які купують самі. Хто зареєструється за ним, з’явиться в списку з датою, без назви: це клієнт, поки він сам не покличе вас у команду. Виплат грошима за запрошених немає.

## Як піти з програми

Код перенесення кожного домену надсилаємо листом його власнику, а не на екран: так ми захищаємо від угону. Масова видача кодів усіх доменів іде через «Підтримку», після перевірки, що запит від власника організації. У розділі «Умови» є кнопка «Написати в підтримку».

## Якщо не вийшло

- **Пункту «Студія» в меню немає.** Ви ще не вступили до програми, або у вашої ролі немає доступу до доменів. Вступити може власник або адміністратор.
- **Не можна додати клієнта чи віднести домени.** Це роблять тільки власник або адміністратор.
- **«ваша роль не дозволяє цю дію».** Попросіть власника чи адміністратора організації.
- **Виписка не відкривається.** Її бачать бухгалтер, адміністратор і власник.
- **«Місяць — у форматі 2026-09».** Введіть рік, дефіс і місяць із двома цифрами.
- **Розділ «Ціни» не відкривається, пише про забагато запитів.** Зачекайте хвилину й оновіть сторінку.