# Команда і ролі в організації

> Як запросити колегу в організацію, яку роль йому дати, що вміє кожна роль, як змінити роль або прибрати людину та де дивитися журнал входів.

URL: https://zrazu.com/docs/account-team/

У розділі «Команда» → «Люди й доступи» ви бачите всіх, хто працює в організації, їхні ролі та запрошення, що ще чекають. Керують командою власник і адміністратор.

## Ролі

Роль визначає, що людина може робити. Права ролі ключів API ніколи не перевищують: ключ не сильніший за свого власника.

| Роль | Що може |
| --- | --- |
| **Власник** | Усе, зокрема виводити домени до іншого реєстратора (код перенесення), перейменовувати організацію й керувати власниками |
| **Адміністратор** | Домени, DNS, контакти домену, замок перенесення, моніторинг, гроші й документи, команда, ключі API |
| **Технічний фахівець** | Бачити домени, змінювати DNS, налаштовувати моніторинг, випускати ключі API; гроші — ні |
| **Бухгалтер** | Бачити домени й баланс, платити й поповнювати баланс, завантажувати рахунки й акти; DNS — ні |
| **Лише перегляд** | Бачити домени, баланс і рахунки; нічого не змінює |

В організації завжди лишається хоча б один власник.

## Як запросити людину

1. Відкрийте «Команда» → «Люди й доступи» й натисніть «Запросити».
2. Вкажіть пошту колеги та оберіть роль.
3. Натисніть «Надіслати запрошення».

Колега отримає лист із посиланням. Запрошення діє 7 днів. Увійти за ним можна лише з двоетапною перевіркою — колега налаштує її під час входу. Поки запрошення не прийняте, у списку воно позначене «запрошено …, ще не прийнято»; його можна скасувати кнопкою «Скасувати запрошення».

## Змінити роль або прибрати людину

1. У списку знайдіть людину й оберіть нову роль у її рядку — вона отримає про це лист.
2. Щоб прибрати зі складу, натисніть «Прибрати з команди». Протягом 60 секунд дію можна скасувати.

Себе в цьому списку ви не понижуєте й не прибираєте.

## Власники: додаткова обережність

Роль власника дає найбільші права, тому для неї діють окремі правила:

- Дати роль власника, зняти її або прибрати власника може лише власник — і лише після явного підтвердження «Так, підтверджую».
- Новий власник отримає код перенесення доменів лише через 72 години, і в ці 72 години не зможе понизити чи прибрати вас.
- Запрошуйте власником лише того, кого знаєте особисто.

## Якщо колезі відновили доступ

Коли колега відновив доступ до акаунта (наприклад, втратив телефон), поруч із ним у списку з'явиться позначка «Обмеження після відновлення доступу до …». До цієї дати він не змінює сервери імен, контакти й команду цієї організації.

Якщо ви впевнені, що це справді він, натисніть «Підтвердити: це справді колега». Перевірте голосом або наживо, а не листом чи месенджером з цього акаунта: доступ міг відновити зловмисник. Підтвердження знімає обмеження.

## Журнал входів

Внизу сторінки — «Журнал входів» за 30 днів: хто, коли, звідки й як входив, чи був це новий пристрій і чи відхилено вхід через неправильний код. Його бачать ті, хто керує командою.

## Якщо не вийшло

- **«Схоже, в адресі помилка»** — перевірте адресу колеги.
- **«Ця людина вже в команді»** — запрошувати вдруге не потрібно.
- **«Запрошення недійсне або застаріле — попросіть надіслати нове»** — строк (7 днів) минув або запрошення скасоване. Надішліть нове.
- **«Для цього потрібна інша роль в організації»** — дія доступна лише адміністратору чи власнику.
- **«Змінити роль власника може лише власник»** / **«Прибрати власника може лише власник»** — попросіть власника зробити це самому.
- **«В організації має лишитися хоча б один власник»** — спершу призначте власником іншу людину.